Fortaleza, 27 de outubro de 2023 – O Corpo de Bombeiros do Ceará teve a honra de sediar com sucesso o 54º Fórum Permanente de Controle Interno, que teve como foco central a “Prestação de Contas Anual 2023”. O evento ocorreu no dia 26 de outubro, das 13h30 às 17h, no auditório do Comando Geral […]
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Categoria: Ouvidoria
O Comando de Engenharia e Prevenção de Incêndio (CEPI) do Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Ceará (CBMCE) divulgou os resultados alcançados pelo seu serviço de atendimento ao público, o Fale Conosco. A princíoio, no período de 1º de janeiro a 30 de setembro de 2023, o Fale Conosco recebeu 1326 das 1771 manifestações […]
Ouvidoria do CBMCE apresenta o resultado da avaliação de Serviço da Formação de Brigadas de Incêndio em Órgãos e Entidades Públicas No dia 26 de setembro, no Salão Nobre do Comando Geral do Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Ceará (CBMCE), foi realizada a Avaliação de Serviço da Formação de Brigadas de Incêndio em […]
“Ouvidoria e Ética como Instrumentos para Melhoria dos Serviços Públicos” foi o tema abordado no 30º Fórum Regulação e Cidadania, realizado pela Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce). O evento, contou com a presença de um representante do Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Ceará. O objetivo do evento foi apresentar como os […]
CBMCE registra aumento significativo nas manifestações de Ouvidoria no primeiro semestre de 2023. Fortaleza, 10 de julho de 2023 – A Ouvidoria do Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Ceará (CBMCE) divulgou hoje seu relatório semestral, abrangendo o período de 1º de janeiro a 30 de junho de 2023. O relatório revela um aumento […]
A setorial CBMCE recebeu nota 9,122, ficando em quarto lugar na categoria ouvidoria tipo 4, na Avaliação realizada pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado. O resultado é baseado nas ações e resultados da atuação das 61 ouvidorias do Poder Executivo Estadual A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) divulgou o resultado […]
A Ouvidoria do Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Ceará (CBMCE) está celebrando um marco histórico no ano em que completa duas décadas de existência. Em apenas cinco meses (01 de janeiro a 31 de maio), a instituição registrou o impressionante número de 1001 manifestações, igualando o total de demandas recebidas durante todo o […]
Ouvidoria do Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Ceará O Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Ceará (CBMCE) iniciou, nessa quarta-feira (17), a Pesquisa Anual de Satisfação da Qualidade dos Serviços Públicos junto aos participantes dos cursos de formação de Brigadas contra Incêndio dos órgãos Públicos, promovido pelo Centro de Treinamento e Desenvolvimento […]
Na tarde dessa segunda-feira, 15 de maio, o Corpo de Bombeiros do Ceará participou do Seminário “Registro de dados e a classificação Raça/Cor/Etnia nas Políticas Públicas realizado pela Secretaria de Igualdade Racial do Estado do Ceará (SEIR), em parceria com a Secretaria de Planejamento e Gestão (SEPLAG) e a Escola de Gestão Pública (EGP). A […]
A Ouvidoria do CBMCE esteve presente hoje, 19 de abril, na II Reunião da Rede de Ouvidorias de 2023, promovida pela CGE com o objetivo de integrar, auxiliar e orientar os responsáveis pelas atividades da Ouvidoria, além de promover a disseminação de boas práticas e discussões temáticas visando a melhoria dos serviços prestados à sociedade. […]