Ouvidoria do CBMCE recebe premiação de 1º lugar estadual da CGE

24 de abril de 2024 - 09:32 #

Assessoria de Comunicação do Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Ceará | Capitão João Romário


Na tarde dessa terça-feira (23), no Museu da Imagem e do Som (MIS), a Ouvidoria do CBMCE foi homenageada pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará pelo primeiro lugar alcançado na categoria de Ouvidorias tipo 4 durante a II Reunião da Rede de Ouvidorias do Poder Executivo do Estado do Ceará.

O evento, que reuniu profissionais de ouvidoria atuantes nas Ouvidorias Setoriais e nas Assessorias de Controle Interno e Ouvidoria, teve como objetivo principal o reconhecimento do trabalho realizado pelas ouvidorias no fomento à participação e ao controle social. Além disso, foi oportuna a homenagem ao Dia do Ouvidor e a apresentação do resultado da Avaliação Anual de Desempenho das Ouvidorias, conduzida pela Controladoria Geral do Estado (CGE) com base no desempenho do ano de 2023.

Estiveram presentes diversas autoridades como Dr. Aloísio Carvalho (Secretário de Estado Chefe da Controladoria e Ouvidoria Geral), Marconi Lemos (Secretário Executivo da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado), a Secretária dos Direitos Humanos do Ceará, Dra. Socorro França e o Ministro aposentado do Superior Tribunal de Justiça (STJ), Napoleão Nunes Maia Filho.

A PREMIAÇÃO

Representando o CBMCE estiveram presentes nosso ouvidor, tenente-coronel Edir Paixão e o coronel comandante-geral, Cláudio Barreto, que receberam das mãos do secretário Aloisio Barbosa a premiação pelo desempenho de 2023. Em sua fala, o comandante agradeceu em nome da corporação.

“É com orgulho que compartilhamos esse reconhecimento com todos os colaboradores e servidores que se empenharam na Ouvidoria do CBMCE. Este prêmio é o reflexo do comprometimento e da dedicação de nossa equipe em oferecer um serviço de qualidade e eficiência no tratamento das demandas recebidas”, disse.

O tenente-coronel Edir também destacou o caráter coletivo do feito. “Alcançar uma nota tão elevada, 9,540 na categoria Tipo IV, que abrange aquelas ouvidorias com mais de mil manifestações por mês, é um testemunho do compromisso incansável de cada membro direta e indiretamente envolvido, pois não se trata apenas da equipe e sim do envolvimento de todo o CBMCE, principalmente do Comando de Engenharia, unidade interna com maior demanda. Sem a parceria de todos, esse resultado poderia não ter sido atingido”, analisou.

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