CBMCE registra aumento significativo nas manifestações de Ouvidoria no primeiro semestre de 2023. Fortaleza, 10 de julho de 2023 – A Ouvidoria do Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Ceará (CBMCE) divulgou hoje seu relatório semestral, abrangendo o período de 1º de janeiro a 30 de junho de 2023. O relatório revela um aumento […]
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Categoria: Ouvidoria
A setorial CBMCE recebeu nota 9,122, ficando em quarto lugar na categoria ouvidoria tipo 4, na Avaliação realizada pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado. O resultado é baseado nas ações e resultados da atuação das 61 ouvidorias do Poder Executivo Estadual A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) divulgou o resultado […]
A Ouvidoria do Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Ceará (CBMCE) está celebrando um marco histórico no ano em que completa duas décadas de existência. Em apenas cinco meses (01 de janeiro a 31 de maio), a instituição registrou o impressionante número de 1001 manifestações, igualando o total de demandas recebidas durante todo o […]
Ouvidoria do Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Ceará O Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Ceará (CBMCE) iniciou, nessa quarta-feira (17), a Pesquisa Anual de Satisfação da Qualidade dos Serviços Públicos junto aos participantes dos cursos de formação de Brigadas contra Incêndio dos órgãos Públicos, promovido pelo Centro de Treinamento e Desenvolvimento […]
Na tarde dessa segunda-feira, 15 de maio, o Corpo de Bombeiros do Ceará participou do Seminário “Registro de dados e a classificação Raça/Cor/Etnia nas Políticas Públicas realizado pela Secretaria de Igualdade Racial do Estado do Ceará (SEIR), em parceria com a Secretaria de Planejamento e Gestão (SEPLAG) e a Escola de Gestão Pública (EGP). A […]
A Ouvidoria do CBMCE esteve presente hoje, 19 de abril, na II Reunião da Rede de Ouvidorias de 2023, promovida pela CGE com o objetivo de integrar, auxiliar e orientar os responsáveis pelas atividades da Ouvidoria, além de promover a disseminação de boas práticas e discussões temáticas visando a melhoria dos serviços prestados à sociedade. […]
Serviço Fale Conosco do CEPI atendeu a 466 chamados no 1º trimestre de 2023. Antes de mais nada, O Comando de Engenharia de Prevenção de Incêndio (CEPI), unidade do Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Ceará divulgou os resultados do primeiro trimestre de 2023 do seu serviço Fale Conosco. No período de 1º de […]
Nesta quarta-feira (22), representantes do Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Ceará (CBMCE) participaram da Sessão Solene em homenagem ao Dia Estadual do Ouvidor, realizada no Plenário 13 de Maio da Assembleia Legislativa do Estado do Ceará (ALECE), por solicitação do Deputado Leonardo Pinheiro. Estiveram presentes ouvidores estaduais e municipais que participaram da cerimônia, […]
Comando de Engenharia de Prevenção de Incêndios responde por 92% das demandas de Ouvidoria do CBMCE. A princípio, o Relatório Bimestral de gestão da Ouvidoria, divulgado hoje, 20 de março, sobre as demandas recebidas em janeiro e fevereiro de 2023 revela que as demandas de ouvidoria destinadas ao CBMCE são relacionadas ao Comando de Engenharia […]
Comando-Geral do Corpo de Bombeiros celebra Dia do Ouvidor. Na data de hoje, 16 de março de 2023, se comemora o Dia do Ouvidor. Nesse sentido, se celebra a importância desse profissional responsável por receber e encaminhar as demandas dos cidadãos usuários. Em outras palavras, a data faz referência à fundação da Associação Brasileira de […]