NOVOS CURSOS EGP
1 de março de 2011 - 19:17
NOVOS CURSOS EGP
Com o objetivo maior de seguir capacitando o servidor público, a Escola de Gestão Pública – EGP, lança mais três cursos na área administrativa. São eles:
CURSO 1 – ENSINO À DISTÂNCIA
ATENDIMENTO AO CIDADÃO
PERÍODO: 03 a 23 de maio de 2011.
CARGA HORÁRIA: 20 horas/aula
OBJETIVO GERAL: Explicar a importância do bom atendimento ao cidadão pelos servidores públicos, a partir da apreensão de conceitos relacionados ao serviço público e ao atendimento.
PÚBLICO ALVO: Servidores/Empregados públicos estaduais que atuam nas áreas de Atendimento ao Público, preferencialmente, nas atividades de gestão de pessoas, ouvidoria e protocolo.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: Visão Sistêmica do Atendimento; Atendimento e Tratamento;
Eficiência, Eficácia e Efetividade no Atendimento; Competências Essenciais do Servidor Público
Para Bom Atendimento/Tratamento; Princípios Éticos e Legais do Servidor Público; Direitos do
Cidadão e Deveres do Servidor Público; Papel do Servidor na Imagem do Serviço Público.
CURSO 2 – PRESENCIAL
ELABORAÇÃO DE TERMOS DE REFERENCIA
PERÍODO: 14 a 18 de março de 2011
HORÁRIO: 8:00 às 12:00 horas.
CARGA HORÁRIA: 20 horas/aula.
LOCAL: Sala de Treinamento da EGP.
OBJETIVO GERAL: Instrumentalizar e aperfeiçoar a prática dos servidores/empregados públicos na elaboração de Termos de Referência.
PÚBLICO ALVO: Servidores/Empregados públicos que atuam na área responsável pela elaboração de Termos de Referência.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: Noções da Lei de licitações e Processo para a Elaboração de Termos de Referência.
CURSO 3 – ENSINO A DISTÂNCIA
LEGISLAÇÃO APLICADA À LOGÍSTICA DE SUPRIMENTOS – Lei 8.666/93,
PREGÃO E REGISTRO DE PREÇOS
PERÍODO: 10 de maio a 06 de junho de 2011
CARGA HORÁRIA: 30 horas/ aula.
PÚBLICO ALVO: Servidores/ Empregados públicos estaduais que atuam na área de planejamento, orçamento e finanças e, administrativo-financeiro.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: Aspectos conceituais da Lei finalidade, importância e hierarquia; noções gerais da lei de licitações – Lei nº 8.666/93; tipos de licitação: menor preço, melhor técnica, técnica e preço e maior lance ou oferta; modalidades de licitação: concorrência, tomada de preço, convite, concurso e leilão; exceções à obrigatoriedade de licitação: dispensa e inexigibilidade; regime de execução indireta; comissão de licitação; etapas do processo licitatório: edital, procedimentos/documentos do certame, registro cadastral, habilitação dos interessados; julgamento e encerramento; pregão; registro de preço.
ATENÇÃO:
Interessados devem procurar o Setor de Capacitação, na COPLAG (Cap Erle), telefone 3101.2218, munidos dos seguintes documentos: Identidade civil ou militar e comprovante de endereço.